Julie Rubicon. Mărturisirea unui fost angajat al Facebook

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-16 16:15

Să notez totul este ultimul lucru pe care vreau să-l fac, dar este necesar. Parțial pentru oamenii care trebuie să știe ce se întâmplă cu postările lor de pe Facebook, dar mai ales (99%) pentru Julie Rubicon și acel vârf în top.

Foștii mei colegi de la Facebook Inc. în Menlo Park, California - salut Jane, salut Neil, salut… Mark? - o să înțeleagă imediat cine a scris-o, iar firma mă va urmări probabil, dar cred că o vor întoarce în liniște. SEC nu va investiga în liniște dacă regulile și reglementările relevante sunt într-adevăr încălcate, dar sincer… aproape că există astfel de reguli.

Scriu asta pe 27 februarie 2016. Astăzi este ultima mea zi pe Facebook. Mi-am dat insigna, laptopul și am ieșit pe Willow Road, cu unitatea flash și capturile de ecran pe care le vedeți mai jos. Pe stradă, a urmărit în tăcere cum aplicațiile corporative dispăreau de pe ecranul smartphone-ului, una după alta.

A fost ciudat să mă simt ca și cum nu aș fi angajat Facebook, deși mă așteptam să fiu concediat de cele mai multe ori. Am început în grupul de dezvoltare, nu a mers prea bine acolo, m-am mutat în departamentul de publicitate, unde a fost și mai rău, și am ajuns în PIG (Partner Intellectual Group). Departamentul PIG este locul unde începe povestea mea.

Fiecare utilizator Facebook vede doar un instantaneu restrâns, personalizat al sistemului. Pentru Facebook în sine, există o imagine mult mai largă disponibilă. Din terminalul meu de lucru PIG, aș putea rula interogări la toate postările cu comentarii, deschise și închise. Potrivit mesajelor personale și. Aș putea întreba: Câți oameni de pe Facebook au menționat alegerile prezidențiale din SUA astăzi? Câți oameni au scris ceva despre Donald Trump? Câte dintre aceste mesaje conțineau un emoticon? (În dimineața zilei de 27 februarie, dacă ești interesat: 65 milioane; 42 milioane; 32.541).

Agenții de publicitate adoră aceste statistici, dar, evident, Facebook nu le poate oferi acces direct. (Acest lucru este cu adevărat evident, nu? Ar trebui să fie evident). Prin urmare, există o legătură intermediară. Dacă cheltuiți mulți bani pe publicitate pe Facebook - nu am ajuns să știu cât de mult - departamentul PIG vă va pregăti rapoarte speciale despre cum au fost discutate mărcile/produsele dumneavoastră în întregul sistem. Din octombrie anul trecut, aceste numere au inclus mențiuni de pe Instagram și WhatsApp.

Nu este nimic sinistru în astfel de statistici; toate companiile de internet o fac. Datele sunt anonimizate cu grijă. Aceasta este o vedere a unui miliard de utilizatori de la o înălțime de 10 kilometri.

Doar de dragul unui exemplu, iată o cronologie pe care am pregătit-o pentru Adidas anul trecut, cu câteva note utile.

Puteti vedea varful pe grafic la mijlocul lunii februarie, imediat dupa lansarea lui Yeezy 750. Iata o poveste simpla: cauza si efectul. Partenerul meu din departamentul de marketing al Adidas le-a arătat șefilor acest grafic și le-a spus: uite - am îndoit realitatea!

Trei oameni lucrau pentru noi în departamentul PIG: eu, T și Julie Rubicon, al căror nume real le dau din motive care vor deveni în curând clare. Am venit la departament cu așteptări minime, dar s-a dovedit a fi grozav, pentru că T și Julie s-au dovedit a fi oameni inteligenți și interesanți. Tee a fost cu adevărat pasionat de diferitele mărci și/sau produse pe care le-am analizat; Clienții noștri au plăcut foarte mult de ea și mi-a fost clar că ea aparține unei alte tabere, cerând rapoarte, nu le pregătea. (Ține așa, Tee!)

Julie Rubicon era diferită. A venit la PIG de la departamentul de lucru cu utilizatorii, a scăpat de rutina monotonă și a tânjit după noi sarcini. Am fost coborât în PORC, iar Julie a intrat aici cu gheare. Această diferență era vizibilă pentru toată lumea, inclusiv pentru Julie, iar în a doua zi la PIG m-a numit nemernic. Pentru asta îi voi fi mereu recunoscător. Resentimentele mele s-au transformat în furie, care s-a întărit până la hotărâre și, până la urmă, am învățat să-mi fac cu adevărat treaba. Julie și cu mine am devenit prieteni.

În primăvara lui 2015, am primit un grafic foarte ciudat.

Toate cererile PIG sunt procesate de o aplicație internă numită Enchilada. Aceste interogări au două părți: un set de cuvinte cheie separate prin virgulă („yeezy 750, yeezy boost, yeezy 750 boost”) și un interval de date: data de începere, data de încheiere.

Pregăteam un reportaj pentru Vernix, o marcă de pantofi pentru copii. Am introdus cuvinte cheie ca de obicei (““vernix, babyboots, vernix babyboots””), dar la setarea intervalului de timp am greșit și nu am specificat data de încheiere.

Am trimis această solicitare acum aproape un an, în aprilie 2015. E ciudat să ne amintim asta.

Enchilada trebuia să returneze un mesaj de eroare, dar ceva a mers prost în centrul de date și, în loc de o eroare, a venit un grafic, care s-a încheiat dintr-un motiv oarecare în octombrie 2016. Datele sub formă de squiggle fără sens au continuat în viitor.

Vârful viitor

Am găsit că acesta este un bug ciudat și am repetat cererea. Părinții au discutat energic despre Babyboots.

La 1 iunie 2015, Vernix a anunțat o achiziție de la Nike, iar partenerii noștri au ordonat ca toate statisticile PIG să fie consolidate într-un cont comun. Ceva mi-a declanșat capul. Am scotocit în singurul dosar debordant în care am aruncat toate rapoartele pregătite și am dezgropat acel grafic eronat.

Nike cumpără Vernix

Vârful de pe grafic se potrivea perfect.

Se pare că am avut un grafic cu o demonstrație a discuției despre cumpărarea Vernix, primită cu două luni înainte de începerea acestei discuții.

Mi-am petrecut aproape o zi întreagă pe acoperișul MPK20 [cladirea sediului Facebook] simțindu-mă neliniştit și anxios în timp ce priveam spre golf.

În acea seară, am trimis o cerere către sistem care nu era asociată cu niciun client. Finala playoff-ului NBA era pe cale să înceapă, Golden State Warriors v Cleveland Cavaliers, așa că i-am cerut lui Enchilada un program de rapoarte pentru fiecare echipă. De data aceasta nu am indicat din nou data de încheiere, acum intenționat.

Enchilada nu a prezis câștigătorul ca atare. Ea doar a prezis numărul de discuții. Dar discuțiile se corelează puternic cu evenimentele reale, motiv pentru care agenții de publicitate sunt interesați în primul rând de acestea. Apogeul discuției are loc atunci când se determină câștigătorul. Când companiile fuzionează sau intră în faliment. Când politicienii intră în scandaluri. Când oamenii mor.

În ziua celui de-al șaselea joc, i-am arătat programul Juliei Rubicon. O serie de vârfuri în creștere au prezis perfect rezultatul, cel mai mare și cel mai ascuțit vârf indicând că Golden State va câștiga finala cu mare stil.

A doua zi dimineață, Julie a venit la biroul meu: „Vino cu mine”, a spus ea. Ea și cu mine am traversat Bayfront Expressway și acolo, pe o potecă din apropierea mlaștinilor sărate, cu o voce tare pentru a striga vântul, a spus că începem să tranzacționăm acțiuni.

Am luat o listă cu cele mai mari companii din lume. Am acționat cu prudență. Fiecare sistem de pe Facebook este monitorizat, iar fluxul de simboluri bursiere va ridica cu siguranță suspiciuni din partea unuia dintre admini. De obicei, departamentul PIG a generat aproximativ o duzină de întrebări pe zi; am decis că ar fi sigur să adăugăm încă două interogări în fiecare zi.

Nu i-am spus lui T despre asta, iar lui T, dacă citești asta, iartă-mă.

Pe măsură ce am elaborat lista de companii, am prezentat diferite teorii despre țara noii „funcții”. Dezvoltatorii Facebook au reușit să conecteze rețele neuronale puternice la multe dintre sistemele noastre în ultimele luni. S-ar putea ca Enchilada să fi fost conectată, intenționat sau nu, la ceva de genul inteligenței artificiale avansate care nu doar a analizat, ci și a extrapolat datele, și nu doar plauzibil, ci perfect? Poate. Sau un șobolan a roade cablul. Sau s-ar putea ca acest șobolan să fi fost magic.

Am primit grafice câte două. Apple și Exxon Mobil. Berkshire Hathaway și Google. În cea mai mare parte, păreau un set aleatoriu de valori. Incoerent. Viitorul era plictisitor.

Și apoi în august am văzut-o.

Doar în cazul în care nu ai înțeles din axa y, era un vârf foarte mare. Un adevărat uriaș printre vârfuri. Era septembrie 2015.

Poți ghici?

Graficul arată toate postările și comentariile de pe Facebook, deschise și închise, din trecutul recent și eventual viitorul apropiat cu mențiunea… Volkswagen. I-am spus lui Julie că trebuie să fie ceva groaznic. Adică, o companie de mașini? Am compilat o mulțime de rapoarte despre lansarea de noi modele de mașini, un număr mare. Nu au arătat niciodată așa.

Julie cu mine, fiecare dintre noi, a pariat 2000 de dolari. Am citit o grămadă de bloguri și am învățat cum să scurtez un stoc și să pariez toți banii împotriva Volkswagen. Am făcut 1000 de dolari în acea zi de septembrie. Fericitul Julie mi-a dat un mare și ne-am sărbătorit succesul plimbându-ne în mlaștinile sărate.

Eram dornici să continuăm, dar vârfurile de această amploare erau evazive. În noiembrie, ceva a apărut în topul Walgreens. Dar m-am înșelat. Pe cât de ușor am câștigat o mie, am pierdut-o.

Totul a continuat până în decembrie: mici victorii, mici pierderi. Am găsit lampa magică - nu era nicio îndoială în privința ei - dar am avut sentimentul urât că genul din interior nu vorbește limba noastră. Vino si spune, "Vreau sa ma imbogatesc?"

Julie Rubicon a fost mai rapidă ca înainte. M-a sunat din nou afară și mi-a spus: uitați de această tranzacție intraday. „Să devenim brokeri de date. Să lansăm o companie secretă ascunsă în interiorul Facebook.” Se va putea accesa doar pe un site dintr-o rețea ascunsă prin Tor, va oferi doar date brute, fără interpretare, plăți doar în bitcoins.

Julie a citit romanele lui William Gibson.

„Va fi vorba despre noi”, a spus ea. - Fondurile speculative o vor dori. Vor veni să ne roage.”

Julie era nerăbdătoare să înceapă.

Am citit și mai multe bloguri, am învățat cum să fac site-uri pe rețeaua ascunsă Onion și tocmai am lansat un astfel de site în ziua în care Julie, în ultima luni a lunii ianuarie, dintr-un motiv necunoscut pentru mine, a trimis o solicitare către Enchilada despre.. noi.

Ne-a cerut numele.

Iată un grafic pentru mine.

Exact ce ar trebui să fie. Sunt o persoană normală, nu o celebritate sau un politician. Nu o marcă.

Și iată graficul lui Julie.

Schema lui Julie

Apogeul discuției are loc atunci când se determină câștigătorul. Când companiile fuzionează sau intră în faliment. Când politicienii intră în scandaluri. Când oamenii mor.

Ce naiba ar fi putut provoca apogeul discuțiilor pentru Julie Rubicon?

În acea zi, privind în depărtarea deșertului de sare, ea a spus cu încredere, cu o voce tremurândă: „Ei știu”.

Nu, am asigurat-o. Ei nu pot ști.

„Ei vor afla. Se vor uita la jurnalele. Vom avea probleme. Ne vor face închisoare.”

„Nu cred că există legi împotriva acestui lucru”, am spus. Ce legi pot exista împotriva a ceva imposibil? Am rugat-o să nu-și facă griji.

Dar nu numai acest vârf m-a îngrijorat.

Ianuarie s-a revărsat în februarie. La întâlnirile de planificare de la birou, Julie părea normală - clară și încrezătoare ca întotdeauna - dar de fiecare dată când întrebam în liniște dacă putem vorbi despre ceva secret, ochii i se înceau și mi-a răspuns: mai târziu. Sunt ocupat cu Puma.

A fost întotdeauna Puma, cu un motiv.

Nu am mai introdus niciun ticker, nu am scurtat stocurile. Nu au fost vizitatori pe site-ul nostru întunecat pentru că nimeni nu știa despre el. Ocazional, am depus cereri pentru candidați la președinție fără termen limită. Nu voi spune ce a fost acolo.

Și am văzut-o pe Julie verificându-și numele din nou și din nou. De fiecare dată pe diagramă, a existat același vârf de la mijlocul lunii martie, falnic și neiertător.

În dimineața de după Ziua Îndrăgostiților, șervețele roșii inteligente erau încă atârnate în jurul departamentului PIG. Tee și cu mine ne-am întâlnit pentru o întâlnire de planificare. Julie nu a apărut. Am așteptat 15 minute. Încă nu există Rubicon. Tee i-a trimis un mesaj. I-am format numărul. Nimic.

A ratat un apel de la Puma în acea după-amiază.

Curând, managerul nostru, Jane, s-a închis într-o sală de ședințe cu un membru al resurselor umane, examinând un dosar de angajat dispărut.

Am înțeles perfect ce s-a întâmplat.

Ea a contemplat acest vârf pe diagramă, venind în două săptămâni și apropiindu-se rapid. Este imposibil de imaginat ce ar fi putut determina un număr atât de mare de utilizatori de Facebook să-i spună numele, dar este absolut sigur că o vor striga – predicțiile Enchiladai, dacă erau clare, s-au adeverit întotdeauna. În cele 13 luni ale sale la PIG, ea știa că vârfurile ascuțite însemnau un dezastru semnificativ și rușine… în contemplarea tuturor acestor lucruri, Julie Rubicon a făcut un lucru absolut sensibil.

Ea a fugit.

La început am fost furios, mai ales pentru că nu mi-a cerut să fug cu ea. Dar în curând furia mea a făcut loc anxietății, când am prezentat posibile opțiuni pentru ce motive îngrozitoare ar fi numele lui Julie pe buzele tuturor în două săptămâni. Răpire, prăbușire de avion, explozie de bombe - imaginația mea a pictat toate imaginile teribile. Cu greu am putut dormi.

Și dintr-o dată mi-am făcut o idee cum să o repar.

Apogeul discuției are loc atunci când se determină câștigătorul. Când companiile fuzionează sau intră în faliment. Când politicienii intră în scandaluri. Când oamenii mor.

Și poate când oamenii spun adevărul.

Acolo e.

Affiliate Mind Group de la Facebook a folosit o aplicație numită Enchilada pentru a scana și a rezuma toate postările și comentariile despre sistem, publice și non-publice. Ea a livrat rezultatele acestor scanări clienților agenți de publicitate, nu în scopuri rău intenționate, ci pur și simplu pentru ca cineva să-i spună șefului, uite, am făcut ceva bine.

În toamna lui 2015, Julie Rubicon și cu mine am folosit caracteristica nedocumentată și inexplicabilă a aplicației Enchilada pentru a executa mai multe tranzacții pe piața de valori din SUA, obținând un profit net de 162 USD.

Trimit această postare câțiva jurnaliști și scriitori cu presupunerea că majoritatea dintre ei vor respinge povestea ca pe o glumă sau o ficțiune. Dar știu cum funcționează Facebook; Adică, chiar știu. Dacă doar câțiva dintre destinatarii mei publică acest lucru, va deveni viral.

Și, dacă nu voi fi iertat, atunci măcar voi fi lipsit de această povară.

Și echipa de dezvoltatori va repara aplicația Enchilada (Serios Neil. Remediați-o).

Și acest mesaj, toate diferitele copii ale lui, versiuni condensate sau repovestite, vor începe să circule în sistem - acesta ar putea fi vârful lui Julie. Nu este un scandal. Nu un dezastru. Doar o poveste adevărată.

Julie, dacă citești asta - pe Facebook sau repostează în altă parte - cred că înseamnă că ești în siguranță. Prin urmare, toți cei care au publicat acest text au lucrat împreună pentru a revizui profeția Enchilada. Asta înseamnă că, dacă vrei - și înțeleg, dacă nu - poți să mergi pe site-ul nostru de pe dark web și să folosești acea cutie poștală pentru a-mi spune unde te afli. Geanta mea este completa.

E tot.

…………..

Deși ar putea merita să-i mai scrii numele de câteva ori. Fiecare mențiune este luată în considerare separat.

Aceasta este pentru tine, Enchilada:

Julie Rubicon.

Julie Rubicon!

JULIE RUBICON!